Según cita Tom Wolfe en su artículo The new life out there (New York Herald Tribune, noviembre de 1965), en una conferencia para altos ejecutivos de las grandes empresas de su época, o sea, General Electric, Bell Telephone, IBM, y demás, McLuhan dijo:

Caballeros, la empresa General Electric gana una porción considerable de sus beneficios de la venta de bombillas, pero no ha descubierto todavía que las bombillas no son su negocio sino el movimiento de información. Tanto como AT&T. Sí. La luz eléctrica es pura información. Es un medio sin mensaje, no como solían ser. Sí. La luz es un sistema de comunicación implícito en el que el medio es el mensaje. Cuando IBM descubrió que no estaba en el negocio de fabricar equipamiento de oficina o máquinas corporativas sino en el de procesar información, entonces empezó a navegar con una visión mucho más clara.